Der Ablauf der Unfallinstandsetzung – Schritt für Schritt erklärt:
Ein Verkehrsunfall ist für viele Autofahrer ein Schockmoment. Neben dem ersten Schreck stellen sich schnell viele Fragen: Was passiert jetzt mit meinem Auto? Wer übernimmt die Kosten? Und wie läuft die Reparatur ab? In diesem Beitrag erklären wir Ihnen, wie die Unfallinstandsetzung bei uns im Autohaus abläuft – transparent, zuverlässig und kundenorientiert.
1. Erste Hilfe & Kontaktaufnahme
Nach einem Unfall steht Ihre Sicherheit an erster Stelle. Sobald Sie und alle Beteiligten versorgt sind, kontaktieren Sie uns – am besten direkt über unsere 24h-Notfallnummer: 036076-41150. Unser Abschleppdienst bringt Ihr Fahrzeug sicher in unsere Werkstatt, wenn es nicht mehr fahrbereit ist.
2. Schadenaufnahme & Dokumentation
In unserer Werkstatt beginnt die Arbeit mit einer detaillierten Schadenaufnahme. Unsere Experten prüfen Karosserie, Technik und Elektronik auf sichtbare und versteckte Schäden. Dabei dokumentieren wir alles sorgfältig – inklusive Fotos und Schadensbericht.
3. Abwicklung mit der Versicherung
Wir übernehmen auf Wunsch die komplette Kommunikation mit Ihrer Versicherung. Dazu gehört:
– Erstellung eines Kostenvoranschlags
– Zusammenarbeit mit einem unabhängigen Gutachter
– Direkte Abrechnung mit der Versicherung (bei Haftpflicht- oder Kaskoschäden)
4. Reparatur & Instandsetzung
Sobald die Freigabe der Versicherung vorliegt, beginnen wir mit der Reparatur:
– Karosseriearbeiten mit modernster Richtbank-Technik
– Lackierung in unserer hauseigenen Lackiererei
– Austausch defekter Teile durch Original-Ersatzteile
– Sicherheits- und Funktionstests nach Herstellervorgaben
5. Fahrzeugrückgabe & Qualitätssicherung
Nach Abschluss der Reparatur führen wir eine gründliche Endkontrolle durch. Auf Wunsch erhalten Sie Ihr Fahrzeug gereinigt und aufbereitet zurück. Natürlich mit Reparaturnachweis und Garantie auf unsere Arbeit.
Unser Tipp:
Bewahren Sie im Handschuhfach eine Unfall-Checkliste auf – mit wichtigen Telefonnummern, einem Unfallbericht-Formular und unserer Notfallnummer. Gerne stellen wir Ihnen ein kostenloses Exemplar zur Verfügung.
Fazit:
Ein Unfall ist ärgerlich – aber mit dem richtigen Partner an Ihrer Seite kein Grund zur Sorge. Unser Team kümmert sich um alles: von der ersten Hilfe bis zur letzten Schraube. Schnell, professionell und mit Herz.
Sie hatten einen Unfall? Vereinbaren Sie direkt einen Termin!
📞 Rufen Sie uns an: 036076-41150 – wir sind 24/7 für Sie da!
📍 Autohaus Funke in 37339 Gernrode & 99974 Mühlhausen
